Øresunddirekt består dels av en webb-redaktion i Köpenhamn, dels av ett informationscenter på Stortorget i Malmö.

Om du inte hittar den information du söker på oresunddirekt.com är du välkommen att ringa eller skriva till Øresunddirekts informationscenter i Malmö. Där finns handläggare från Skatteverket, Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen och Länsstyrelsen. Dit kan du vända dig personligen, via telefon eller e-post, med dina frågor.